Hệ thống quản lý điều hành thông minh – IOC là một nền tảng công nghệ được thiết kế phục vụ giám sát, điều hành, tổng hợp nhiều hoạt động quản lý nhà nước về lĩnh vực quản lý nhà nước trên cơ sở kết nối với các HTTT/CSDL, tiến tới hình thành CSDL phục vụ việc thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu, hỗ trợ việc ra quyết định của Lãnh đạo theo thời gian thực.
Tạo lập không gian làm việc điện tử tập trung, thống nhất, thuận lợi cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tác nghiệp trên nền tảng công nghệ số, nâng cao hiệu công việc.

Hệ thống quản lý điều hành thông minh – IOC bao gồm 2 hệ thống nhỏ là Hệ thống điều hành trung tâm và Hệ thống phân tích và xử lý dữ liệu

Phần mềm quản trị tập trung là một phần mềm nền tảng hỗ trợ việc quản trị đồng nhất cho các phần mềm khác trong Hệ thống quản lý điều hành thông minh. Các tính năng và chức năng trong phần mềm quản trị tập trung sẽ hỗ trợ việc khởi tạo và định nghĩa những tiêu chí sẽ sử dụng chung và quản lý toàn bộ việc bảo mật dữ liệu.

Với phần mềm này thì người dùng có trách nhiệm quản lý hệ thống phần mềm sẽ thực hiện các thao tác quản trị, phân quyền và khai báo các tham số hệ thống chung như:

– Quản lý cơ cấu tổ chức

– Quản lý người dùng và nhóm người dùng.

– Quản trị phân quyền tập trung cho tất cả các ứng dụng.

– Quản lý API tích hợp.

Phần mềm quản lý, giám sát, đo lường phục vụ chỉ đạo điều hành là phần mềm hỗ trợ cán bộ quản lý các cấp trong cơ quan, trong việc xây dựng bộ chỉ số đo lường, thực hiện đánh giá, thẩm định và công bố kết quả đánh giá theo bộ chỉ số của các cấp, các đơn vị.

Việc ứng dụng CNTT vào nhiệm vụ đánh giá, chấm điểm giúp tăng cường khả năng quản lý, kết nối, chia sẻ dữ liệu nhằm đơn giản hóa quy trình tiếp nhận, cung cấp thông tin và tổng hợp báo cáo, thống kê.

Phần mềm cung cấp cho lãnh đạo và quản lý các cấp cái nhìn tổng quan về tình hình thực hiện các nhiệm vụ, các công tác, hoạt động trong toàn đơn vị, hỗ trợ lãnh đạo và quản lý trong công tác chỉ đạo, điều hành: thông qua các chỉ số đánh giá và báo cáo thống kê so sánh, lãnh đạo và quản lý các cấp sẽ nắm được thông tin về tình hình thực hiện chương trình, tỷ lệ đảm bảo chất lượng, đáp ứng yêu cầu về tiến độ và hiệu quả hay không; để từ đó có thể đưa ra các quyết định chỉ đạo điều hành một cách nhanh chóng và chính xác.

Phần mềm quản trị kho dữ liệu phục vụ chỉ đạo điều hành hỗ trợ việc thu thập, xử lý, lưu trữ dữ liệu từ các nguồn dữ liệu hiện tại của cơ quan, đồng thời sử dụng các dữ liệu đó để thực thiện các bài toán về học máy, dự đoán, xuất báo cáo dưới dạng các biểu đồ.

– Thu thập và chuyển đổi dữ liệu: Thực hiện cơ chế thu thập, lưu trữ, bóc tách, làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu từ các nguồn khác nhau về hệ thống CSDL tập trung như: Dữ liệu từ ứng dụng chuyên ngành; dữ liệu từ các hệ thống trong trung tâm và dữ liệu nhập trực tiếp từ các tệp dữ liệu riêng lẻ theo chuẩn dữ liệu được xác định và công bố.

– Phân tích và tổng hợp dữ liệu: Thực hiện cơ chế phân tích và tổng hợp dữ liệu lớn, xây dựng kho dữ liệu theo các mô hình dữ liệu chuẩn mực dựa trên các lĩnh vực và báo cáo thống kê, báo cáo biểu đồ, báo cáo phân tích chuyên sâu nhiều chiều phục vụ việc hỗ trợ ra quyết định của lãnh đạo các cấp. Từ đó công bố, cung cấp thông tin cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật.

Xây dựng được kho dữ liệu phục vụ chỉ đạo điều hành của hệ thống điều hành thông minh của Bộ đảm bảo tính mới, tính sẵn sàng của dữ liệu khi hệ thống đi vào vận hành. Đồng thời đáp ứng được công tác cập nhật những dữ liệu chưa được quản lý bởi các HTTT

Phần mềm phân tích báo chí là phần mềm tổng hợp và phân tích thông tin từ các trang báo chí cho cơ quan, tổ chức thực hiện chức năng hỗ trợ tự động theo dõi thời gian thực, thu thập, tổng hợp và đưa ra các phân tích, cảnh báo về các thông tin trên báo chí cho các cơ quan tổ chức.

Sử dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo AI và công nghệ khai phá dữ liệu (Data mining) để đưa ra các báo cáo từ tổng quan đến chi tiết về tình hình, dư luận trên báo chí về cơ quan, tổ chức, các cá nhân trong cơ quan cũng như về các lĩnh vực phụ trách, hoạt động của cơ quan, tổ chức.

Cung cấp dữ liệu giúp cơ quan, tổ chức nắm được các vấn đề, lĩnh vực đang được quan tâm trên báo chí và thái độ của xã hội với vấn đề. Tự động cảnh báo thông minh khi xảy ra một tình huống có mức độ lan tỏa cao xảy ra báo chí.

Phần mềm trực quan hóa số liệu gồm 02 phân hệ: phân hệ trực quan hóa số liệu trên và phân hệ bàn làm việc điện tử. Phân hệ trực quan hóa số liệu thực hiện trình bày số liệu thống kê tổng hợp trên màn hình điều hành. Thông tin được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp tới lãnh đạo, người quản lý số liệu theo thời gian thực từ tổng hợp tới chi tiết về tất cả các hoạt động đang diễn ra tại cơ quan. Qua đó đáp ứng nhu cầu quản lý, điều hành, giám sát tổng hợp của Lãnh đạo, người quản lý, có được cái nhìn tổng thể về tình hình hoạt động hiện tại của mọi lĩnh vực liên quan, hỗ trợ cho quá trình ra quyết định một cách nhanh chóng và chính xác.

Phân hệ bàn làm việc điện tử hoạt động như một cổng tích hợp tất cả thông tin cần thiết trong quá trình làm việc của Lãnh đạo, người quản lý và chuyên viên.