“Phần mềm quản lý văn bản điều hành được dùng để quản lý các tài liệu, thông tin và quy trình công việc của một tổ chức. Phần mềm này giúp điều hành và xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi đồng thời giúp quản lý dữ liệu và thông tin, đồng bộ hóa các hoạt động giữa các bộ phận khác nhau, hỗ trợ người dùng tạo báo cáo và phân tích dữ liệu, giúp người dùng tiết kiện thời gian và tăng năng suất lao động.”

“Cổng thông tin điện tử  là cổng tích hợp thông tin các lĩnh vực quản lý nhà nước của toàn ngành hoặc phạm vi địa bàn và được tích hợp các kênh thông tin, các ứng dụng và dịch vụ công trực tuyến của tất cả các cơ quan đơn vị trực thuộc”

“Quản lý cán bộ là công cụ giúp các đơn vị chủ quản Cơ quan cấp Bộ, Ngành, cấp Sở Y tế, Sở Giáo dục và đào tạo, … cơ quan nội vụ (Sở Nội vụ, Phòng Nội vụ) tự động tổng hợp báo cáo và xây dựng cơ sở dữ liệu cán bộ điện tử toàn ngành, toàn tỉnh, huyện.”

“Phần mềm Lưu trữ điện tử là công cụ quản lý khoa học, thống nhất các tài liệu lưu trữ; phục vụ công tác khai thác, tra cứu một cách nhanh chóng; đồng thời hạn chế tối đa các hư hỏng, thất thoát tài liệu bản giấy.”